Передплата
Гроші на замовлення
Підключайте послугу «Гроші на замовлення» та залишайтеся на зв’язку навіть якщо закінчилися гроші на рахунку.
| Об’єм пакета послуг | 20 грн | 40 грн |
| Плата за користування | 3 грн | 8 грн |
| Строк дії пакета | 30 діб | 30 діб |
| Як підключити пакет послуг? | SMS будь-якого змісту на 5010 | SMS будь-якого змісту на 5095 |
Якщо на момент замовлення послуги на вашому основному рахунку менше ніж 0,02 грн, пакет послуг буде підключено на основний рахунок, якщо більше 0,02 грн – на додатковий рахунок.
Перевірити кошти на рахунку:
Замовлення
Доступне усім абонентам тарифів Передплати, які відповідають певним критеріям:
- знаходяться на території України;
- користуються послугами більше 60 діб;
- витрати на рахунку за минулий місяць – понад 20 грн;
- не мають заборгованості за раніше замовлений пакет послуги «Гроші на замовлення».
Повернення коштів
Після наступного поповнення з вашого рахунку буде знято кошти в розмірі наданого пакета послуг мобільного зв’язку, а також плату за користування послугою.
| Пакет послуг | Поповнення | Як відбуватиметься списання? |
20 грн | ≥ 23 грн | списується пакет та плата за користування послугою |
| < 23 грн | 50% від суми поповнення списується у рахунок сплати за послугу | |
40 грн | ≥ 48 грн | списується пакет та плата за користування послугою |
| < 48 грн | 50% від суми поповнення списується у рахунок сплати за послугу |
Популярні запитання
Як будуть списуватись кошти з рахунку?
- Приклад 1.
Клієнт 19 травня замовив послугу «Гроші на замовлення» з обсягом пакета 20 грн. Після наступного поповнення 20 травня на суму 25 грн з рахунку клієнта буде списано 23 грн – це об’єм раніше наданого пакета послуг та плата за його користування. - Приклад 2.
Клієнт 19 травня замовив послугу «Гроші на замовлення» з об’ємом пакета 20 грн. При наступному поповнені 20 травня на суму 10 грн з рахунку списується 5 грн за пакет послуг мобільного зв’язку. Станом на 20 травня за пакет та користування послугою клієнт має сплатити ще 18 грн (23 грн мінус 5 грн). 30 травня клієнт поповнює рахунок на 8 грн, з яких 4 грн (це 50% від поповнення) списується за пакет послуг. Станом на 30 травня за пакет та користування послугою клієнт має сплатити залишок 14 грн (18 грн мінус 4 грн). - Приклад 3.
На момент поповнення клієнт має сплатити залишок 14 грн за пакет послуг та користування послугою «Гроші на замовлення». Клієнт поповнює рахунок на 20 грн, із яких 15 грн списуються за пакет та користування, і клієнт може повторно замовляти послугу.
На які напрямки можна використовувати пакет послуг мобільного зв’язку?
- дзвінки та SMS абонентам у межах України;
- послуги мобільного інтернету;
- міжнародний зв’язок;
- послуги в роумінгу;
- періодичні платежі.
Вартість дзвінків, інтернету та інших послуг зв’язку перевіряйте на сторінці вашого тарифу. Для цього у пошуку на сайті введіть його назву та перейдіть на його сторінку або в застосунку My Vodafone у меню «Мій Тариф».
Дізнатися назву тарифу передплати можна у застосунку або наберіть *101#
Наступне замовлення послуги
Можливе після повного повернення коштів у розмірі раніше наданого пакета та плати за користування послугою.
Детальну інформацію про використання пакетів послуг у вашому тарифі можна отримати за безкоштовним номером 111
Вартість послуги вказана з урахуванням ПДВ та ПФ в розмірі 7,5% від вартості послуги без урахування ПДВ.
