Оплата с мобильного счета – это инструмент для осуществления безналичных платежей, даже когда рядом нет банковской карточки. Платежи осуществляются прямо с вашего мобильного счета. Вы можете оплачивать интернет, телевидение, коммунальные, банковские и финансовые услуги, проезд в транспорте и многое другое.
Управление услугой доступно в мобильном приложении My Vodafone , где в любое время можно самостоятельно подключать и отключать доступность оплаты с мобильного баланса. Просто войдите в приложении в меню Услуги – Доступные услуги – Другие услуги и активируйте Запрет оплаты с мобильного счета. В качестве подтверждения об активации услуги, вы получите SMS-сообщение. После активации запрета оплаты, вы не сможете осуществлять платежи с вашего мобильного счета.
Для отключения запрета оплаты и возобновления возможности использовать ваш счет, как безналичный метод оплаты, зайдите в раздел Услуги – Мои услуги – Другие услуги и деактивируйте Запрет оплаты с мобильного счета.
Как это работает?
Услуга работает в режиме 24/7 и доступна для абонентов предоплаченной связи.
Для проведения платежа достаточно иметь при себе телефон и средства на счету. Платеж осуществляется online всего в несколько шагов:
1
Выберите необходимую услугу/товар для оплаты на сайте
2
Выберите способ оплаты «Оплата с мобильного счета Vodafone»
3
Введите номер телефона, с которого планируете осуществить платеж
4
Введите код подтверждения с SMS
Оплаты с мобильного защищены одноразовыми кодами. Код для подтверждения будет поступать в SMS на ваш мобильный номер каждый раз, когда вы будете осуществлять платеж.
Если ваш платеж потребует/предусмотрит/включит дополнительную комиссию, информация об этом обязательно будет указано.
Ограничения по осуществлению платежей:
- минимальная сумма платежа – 1 грн;
- максимальная сумма платежа – 3 000 грн (с учетом возможной комиссии);
- максимальное количество операций на одни реквизиты не может превышать 3 операций в сутки (24 часа);
- максимальная сумма платежа на одни реквизиты – 75 000 грн в месяц;
- минимальный остаток на балансе после осуществления платежа – 3 грн;
- услуга доступна только для клиентов предоплаченной связи.
Юридическое пояснение:
под «Оплатой с мобильного счета» подразумевается возможность возврата оператором неиспользованных средств потребителю с использованием финансовых услуг, предоставляемых в соответствии с требованиями законодательства о платежных системах и переводе средств, в соответствии с п.76 Правил предоставления и получения телекоммуникационных услуг, утвержденных ПКМУ от 11.04.2012 № 295.
Полезная информация
Безопасность
Пользуйтесь только теми сервисами, о которых можно найти информацию на официальном сайте компании
Чтобы обезопасить свои мобильные средства, запомните 2 простых правила:
- Никому и никогда не передавайте ОТР пароли, которые приходят в SMS. Ни одна служба любого учреждения или мобильного оператора не имеет права спрашивать у вас этот пароль.
Поэтому если у вас в телефонном разговоре спрашивают OTP, можете класть трубку, это точно мошенники. - Также обратите внимание, что мы не сотрудничаем с сервисами, которые официально не работают в Украине, такие как Webmoney, Qiwi или Яндекс Деньги.
По каким признакам можно определить, что сайт, через который вы планируете сделать перевод – настоящий и официальный
- Адрес сайта. Если он выглядит вот так https://www.vodafone.ua/ru – имеет национальный домен верхнего уровня – .ua, это означает, что компания подтвердила наличие у нее зарегистрированной торговой марки. Крупные компании всегда подтверждают ее наличие.
- Дизайн, тексты и общая структура сайта. Мошеннические сайты, которые пытаются походить на официальные страницы, обычно имеют устаревший дизайн, на них размещены устаревшие логотипы, картинки, и также цвета могут отличаться от цвета бренда. Скорее всего, никто не будет переводить сайт на несколько языков. Тексты могут иметь большое количество ошибок.
- Блок с контактами и обратной связью. Большие и среднего размера компании вряд ли будут использовать популярные почтовые сервисы типа Gmail или UKR.NET. Скорее всего, почта будет выглядеть так (название отдела/службы/функции, затем «@», название компании и домен «.ua». Например, press@vodafone.ua. У украинских телеком-операторов номер контакт-центра обычно один и начинается с 0800.
Правила предоставления услуг
